FAQ for Myndighed
Opdateret d. 06-02-2012
Hvis du som selvstændig erhvervsdrivende ikke har eller kan få udstedt et CVR nr., kan du ikke benytte NemRefusion. KL har udviklet særlige blanketter til disse virksomheder.
Læs Notat fra KL for mere information omkring emnet.
Opdateret d. 12-01-2012
For at benytte system-til-systemløsningen skal dit løn-, HR- eller fraværssystem kobles på NemRefusion. Tal med din systemleverandør om, hvorvidt de tilbyder denne mulighed.
Alle systemleverandører har mulighed for gratis at koble sig på NemRefusion og benytte de udstillede åbne services. Læs mere om, hvordan du som systemleverandør kan benytte de udstillede services på Systemleverandør
Opdateret d. 07-09-2010
NemRefusion sender indberetninger (uanset type) til den kommune, hvor borgeren ifølge CPR-registret har bopæl på signeringstidspunktet.
Virksomheden kan ikke selv angive bopæls- eller opholdskommune, og dermed angive hvilken kommune indberetningen skal stilles til rådighed for. Derfor må kommunen selv sørge for at overflytte indberetningen til den relevante kommune.
Hvis den fraværende ifølge CPR-registret bor i udlandet, stilles indberetningen til rådighed for Virksomhedens bopælskommune bestemt ved det aktuelle P-nummer.
Opdateret d. 13-03-2012
Hver gang en indberetning (anmeldelse eller ny refusionsanmodning) signeres udsendes der et såkaldt underretningsbrev, som indeholder kopi af de indberettede oplysninger. Underretningsbrevet tilgår den fraværende med henblik på kontrol af de indberettede oplysninger.
Hvem gør hvad med underretningsbrevene?
Hver gang en indberetning signeres, udsender NemRefusion et underretningsbrev til den fraværende.
NemRefusion stiller automatisk brevet til rådighed for kommunen (det vedhæftes indberetningen, som hentes ind i det kommunale fagsystem).
Kan arbejdsgiveren se underretningsbrevene i NemRefusion?
Den indberettende arbejdsgiver har ikke adgang til at se underretningsbrevet. Det skyldes, at underretningsbrevet bl.a. fungerer som en kontrol af arbejdsgiverens indberetning.
Hvordan forholder arbejdsgiver og kommunen sig?
For visse indberetninger skal den fraværende besvare underretningsbrevet med supplerende oplysninger og returnere det til kommunen inden for en given tidsfrist. Svaret anvendes af kommunen i den videre sagsbehandling.
Underretningsbreve sendes aldrig til arbejdsgiveren.


